Zawód – agent nieruchomości

Do 2013 r. praca związana z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami była uwarunkowana posiadaniem licencji zawodowej Pośrednika w obrocie nieruchomościami. Większość osób posiadających wymagane kwalifikacje formalne prowadziła własne biura nieruchomości, a nowe osoby, chcące zaistnieć w tym zawodzie, miały wybór pomiędzy długotrwałym i kosztownym systemem edukacji, zwieńczonym egzaminem państwowym, a pracą “pod czyimś nadzorem” – czyli praktycznie jako pracownik wykonujący konkretne zadania. Od ponad dwóch lat zawód ten jest uwolniony, nie ma żadnych formalnych wymogów kwalifikacyjnych ani edukacyjnych. Na portalach ogłoszeniowych pojawia się coraz więcej ogłoszeń rekrutacyjnych związanych z taką pracą. W zależności od firmy i modelu jej działania – zakres obowiązków takiej osoby, a nawet sama nazwa stanowiska (agent nieruchomości, ale też: doradca  ds.nieruchomości, pośrednik czy makler nieruchomości) mogą się różnić.

Najczęściej jednak do obowiązków takiej osoby należą: pozyskiwanie klientów, promocja ofert nieruchomości czy prowadzenie spraw związanych z finalizacją transakcji. Praca agenta nieruchomości związana jest głównie z pracą w terenie, choć także niemało czynności wykonywanych jest również z użyciem komputera, tabletu, smartfona czy po prostu telefonu. Z pewnością jest to praca, w której nie można się nudzić i dająca dużo satysfakcji – wynikającej z tego, że jest to “pomaganie innym w rozwiązywaniu ich problemów”, ale też i z tego, że zarobki, przy odpowiednim zaangażowaniu, mogą być zaskakująco wysokie.

Kto może sprawdzić się w zawodzie agenta nieruchomości, czy warto rozważać tę ścieżkę kariery?

Po pierwsze, jest to odpowiednia praca dla tych, którzy lubią pracę z innymi ludźmi, ciągłe kontakty, rozmowy, spotkania. Osoby potrafiące budować relacje, które potrafią rozmawiać, ale i aktywnie słuchać, szybciej zjednają sobie potencjalnych klientów i pozyskają ich zaufanie. Jest to zajęcie wymagające umiejętności sprzedażowych. Trzeba mieć świadomość, że nie każda osoba jaką spotkamy zostanie naszym klientem. Dlatego konieczne jest radzenie sobie z odmową lub zastrzeżeniami i nietraktowanie tego w kategorii osobistej porażki, tylko jako normalnego elementu pracy.
Kolejnym ważnym elementem jest przedsiębiorczość. Agent musi mieć duszę przedsiębiorcy, i to bez względu na formę prawną łączącą agenta z biurem, choć najczęściej jest też przedsiębiorcą także formalnie – gdyż umowa “agencyjna” jest jedną z najczęściej występujących sposobów współpracy w branży nieruchomości. Kluczowe będą umiejętności wyznaczania sobie celów, planowania strategii, wdrażania sposobów działania oraz kreatywność. Praca agenta nieruchomości jest w dużej mierze samodzielna, a zarobki w tej branży mają najczęściej charakter prowizyjny. Wynagradzane są więc efekty, a nie same działania. Ale to jest właśnie ten element, który pozwala osiągać wysoki poziom dochodów tym, którzy potrafią robić to skutecznie. Najczęściej agent otrzymuje 30-50% prowizji agencyjnej otrzymanej od obsługiwanego klienta. Jednorazowo może to być kilkaset złotych, ale też i kilkadziesiąt tysięcy. Wszystko zależy od rynku, na którym agent działa oraz rodzaju transakcji, które przeprowadza. Oczywiście najczęściej na bardziej lukratywne transakcje agent pracuje dłużej – czasem nawet kilkanaście miesięcy, ale jeśli w międzyczasie realizuje szereg mniejszych sprzedaży jego dochody są stabilne. Warto też wspomnieć, że praca agenta nieruchomości wymaga także cierpliwości i pracowitości. Wraz z upływem czasu nabiera się doświadczenia, pewności siebie oraz buduje swój wizerunek. Wiąże się to też ze wzrostem dochodów. To nie jest zajęcie na “jeden sezon”.
Ostatni element kluczowy dla sukcesu agenta to ciągła edukacja, własny rozwój i dokształcanie się. Dobry agent nieruchomości posiada interdyscyplinarną wiedzę, zna rynek, prawo, przepisy, procedury, ale też jest dobrym marketingowcem, korzysta z dostępnych technologii, idzie “z duchem czasu”. Dobry agent potrafi doradzić w wielu obszarach i rozwiązywać coraz bardziej skomplikowane problemy, ale też usprawnia swój warsztat pracy, wdraża nowe rozwiązania i korzysta z nowoczesnych narzędzi komunikacji, dzięki czemu staje się bardziej efektywny.

Dużym plusem tego zawodu, oprócz możliwości dobrych zarobków i wykorzystania własnego potencjału, jest elastyczność czasu pracy. Dobre zaplanowanie dnia czy tygodnia pozwala łączyć pracę z obowiązkami rodzinnymi czy osobistymi pasjami i zamiłowaniami.

Wśród osób, które rozpoczynają pracę w tej profesji wiele wykonywało wcześniej zawód przedstawiciela handlowego, pracowało w bankach czy firmach ubezpieczeniowych lub prowadziło własne przedsiębiorstwa. Nie brakuje też nauczycieli czy kadry kierowniczej, którzy z jednej strony dostrzegają możliwość uniezależnienia się od koniunktury na rynku pracy, a z drugiej możliwości osiągania dobrego poziomu zarobków. Osoby te często “łykają bakcyla nieruchomości” przy przeprowadzaniu własnej transakcji, wtedy też zaczyna kiełkować pomysł, by zajmować się tym zawodowo.

Potencjał rynku jest ogromny. W Polsce rocznie zawiera się 400-500 tys. aktów notarialnych kupna-sprzedaży nieruchomości na wartość ponad 75 mld. PLN. Do tego dochodzi jeszcze rynek najmu. Agenci nieruchomości obecnie pośredniczą w około 25-30% transakcji przeprowadzanych na rynku, lecz ten parametr ma trend zwyżkowy. Wynika to z jednej strony z braku czasu i odpowiednich umiejętności po stronie klientów, a z drugiej w dostępie do dodatkowych narzędzi, możliwości i form promocji czy wiedzy i doświadczenia po stronie agentów. Dlatego liczba osób gotowych na powierzenie obsługi transakcji profesjonaliście wzrasta. W Ameryce Północnej udział transakcji przeprowadzanych przez agentów nieruchomości jest powyżej 80%.

Na jednym z głównych portali ogłoszeniowych zarejestrowanych jest ponad 3600 agencji nieruchomości, na rynku liczba ta jest jeszcze większa. Najwięcej, bo ponad 400 biur, działa obecnie w Warszawie. Kolejno: Poznań (blisko 350), Kraków (blisko 300), Wrocław (ponad 200) i Łódź (blisko 200). Według województw najwięcej biur jest w województwie śląskim (ok. 650) i mazowieckim (ok. 600), z drugiej strony w całych województwach: opolskim, podlaskim czy lubuskim takich biur jest niewiele, po mniej niż 50.

Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (“Obrót nieruchomościami 2014”) – biorąc pod uwagę akty notarialne związane ze sprzedażą nieruchomości w 2014 r. – największa liczba transakcji dotyczyła lokali (w tym lokali mieszkalnych) – 35,8%, następnie gruntów rolnych 18,5%, działek niezabudowanych 16,1%, spółdzielczych własnościowych praw do lokali 9,3% oraz działek zabudowanych budynkiem mieszkalnym 8,1%. Najwięcej, bo ponad 45 tys. transakcji, zawarto w województwie mazowieckim, następnie po około 30 tys. w województwach śląskim i wielkopolskim, najmniej zaś w województwie opolskim (około 8 tys.) oraz lubuskim i świętokrzyskim (po około 10 tys.).

Również pod względem wartości zawieranych transakcji liderem jest województwo mazowieckie, gdzie wartość transakcji za 2014 r. przekroczyła 22 mld. PLN. W kolejnych regionach – małopolskim, wielkopolskim, śląskim i pomorskim – wartość transakcji była już zdecydowanie niższa – na poziomie 6-8 mld. PLN. Co ciekawe, w przeliczeniu na 10.000 mieszkańców najwięcej transakcji zawiera się w województwie warmińsko-mazurskim, bo blisko 120, oraz podlaskim i pomorskim, po około 100.

Więcej pracy dla agentów nieruchomości jest w dużych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław czy Kraków. Na tych rynkach po prostu więcej się dzieje, ludzie częściej sprzedają, kupują czy wynajmują nieruchomość. Z drugiej zaś strony w małych miejscowościach łatwiej jest agentowi zaistnieć na rynku, jest też zdecydowanie mniej liczna konkurencja. Nierzadko jest tak, że główna siedziba biura mieści się w dużym mieście, ale agenci pracują w terenie, w obszarach poza tym miastem. Tutaj istotne jest dobre rozpoznanie lokalnego rynku, jego potencjału i możliwości.

Jeśli widzimy się w tej roli i wydaje nam się, że mamy odpowiednie predyspozycje najlepiej zacząć swoją karierę w branży w takich biurach, które mają odpowiednie systemy edukacji i wdrożenia do zawodu, a w przyszłości pozwolą nam na znaczną samodzielność działań i zapewnią duże możliwości rozwoju.

Przykładowo, jedną z takich firm jest RE/MAX, globalna organizacja zrzeszająca ponad 100.000 agentów na całym świecie. Każdy z agentów jest przedsiębiorcą, który korzysta ze sprawdzonego modelu działania, narzędzi, technologii, marketingu i edukacji oraz działa pod skrzydłami rozpoznawalnej marki. Każda nowa osoba uczestniczy w programach szkoleniowych wprowadzających do zawodu – zarówno pod kątem wiedzy merytorycznej, jak i umiejętności pracy na rynku, aby następnie stawiać pierwsze kroki przy wsparciu mentora. Na późniejszym etapie może brać udział w licznych programach edukacyjnych, programach mentorskich lub warsztatach, dzięki czemu doskonali się swoje umiejętności i osiąga coraz lepsze rezultaty.

[AS] 20-03-2016

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google

Komentujesz korzystając z konta Google. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Połączenie z %s